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QUEM FAZ A COMPUTEX?

A Computex possui uma equipe especializada em soluções para escolas, que participa continuamente de treinamentos, aperfeiçoando e estudando novas soluções de trabalho para facilitar e dinamizar a administração escolar. Nossa ferramenta, o Gestor Escolar, sempre está num ritmo constante de atualizações, o que traduz o compromisso de sempre atender melhor o nosso cliente, com soluções rápidas e cada vez mais adequadas à realidade da sua escola.

Nosso suporte é o nosso diferencial. Utilizamos meios técnicos para nos colocar sempre o mais próximo e disponível para o nosso cliente, e ele funciona de três maneiras:

POR TELEFONE: através de uma central de pronto-atendimento para dúvidas básicas e mais freqüentes.

ACESSO REMOTO: através deste recurso damos suporte de forma rápida, eficiente, e sem custos para a escola, fazendo ajustes, manutenções e resolvendo dúvidas. É a Computex dentro da sua escola.

VISITA: utilizamos esse meio para processos mais complexos de manutenção, aprimoramentos e treinamentos necessários para a usabilidade total dos recursos do sistema. Com a nossa equipe dentro da sua escola, participamos também de reuniões para definições de novos procedimentos da instituição, trabalhando em conjunto com você!
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